曹小玲Hsiaoling Chu

地址: 2200 Green Road
城市: Ann Arbor
州: MI
邮编: 48105
电话: (734)604-7000
传真:
Email:
网址:
评价:
发布时间: 2006-04-05 10:40:27.0
david10资深老练 但精力不足
2007-01-21 07:50:16
去年我们要Move到另外一个城市时,朋友把曹小玲推荐给我们时,我对她印象很好,看上去听起来处世很老练、经验丰富,做事认真一丝不苟,很专业,尤其和老外agent打起交道来英文流畅、不卑不亢。为人也很友善亲切。我们卖房子时,她提出了很多大动作如换地毯、洗窗、修这修那。尽管我太太不喜欢花钱修、换这么多地方,但我还是赞同曹的观点,宁可多花点钱,让买方买得称心,成交快些,也许也能卖得稍高些。另外她会出点子、出道具,将你的家里布置得焕然一新、很适合老美品味,所以我们的房子在房市最不景气的时候上市仅两个月就卖掉了,价格不能说赚了,但在当时的经济形势还不是个出血价,我也欣赏曹小玲在价格的定位比较准确。与此一个鲜明的对比是,邻居朋友,房子上市一年,换了几个Agent,也没能卖动,最后还是找了曹小玲,也3个月就卖掉了。我总结其中的原因,觉得还是Seller agent的能力的问题。曹小玲在房市不景气的情况下仍能卖掉几十幢,远高于其它agent,不能不说明这是她能力强的原因。 可惜曹小玲年纪过大,精力不足,因为做得好,找的人多,所以搞得她常常是心有余而力不足,精力有限。Case太多,有时真无法兼顾你,偶尔也会出些小差错。有时你看她这老太太这大年纪忙来忙去你也不忍心多PUSH她。另外她很固执,不会象其他一些Agent一样会尊重客户的意见,你要是不听她的意见,她就可能会流露出不悦,做事也能看出少了些积极性,如果你也是死牛一面颈,那有可能会fight起来,当然这时最终她也会听你的。在此我想向曹小玲谏言两句:虽然你经验老道,但你应该也懂得尊重一下客户的意见,你可以摆你的观点,去说服客户,但“客户永远是对的”这是为商的基本原则。还有一点不好的地方,她会甜甜地跟所有客户都说我们是好朋友或最好的朋友,跟你拉关系,套近乎,这本无可厚非,但你会发现你真成了她的朋友或“最好的”朋友后,你没得到任何实惠,反而成了最LOWEST PRIORITY,别人那些不是“朋友”的客户不能得罪,得先保证,最后才是你,我们是朋友嘛,随便点。这让我想起一句名言,“不要和商家交朋友”,Business就是Business,不要搀和这些感情因素,那反而会把事情搞得难办。 我在Ann Arbor就和两个Agent打过交道,以前一个买房的Agent也是蛮不错的,态度极好,办事勤快,有求必应,你要做什么就干什么,唯一遗憾的是她在和老外Deal起来显得软弱无力,而且房产专业水平差一些,很多事情得自己把握。曹小玲在我的眼里心中仍是Top agent,只要你摸清她的脾气,就事论事,应该还是一个首选agent来帮你买卖房子的。
优点: 房地产买卖知识、经验很丰富,做事认真、一丝不苟,很专业敬业
不足: 精力不足、固执
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