美国富国银行计划用3年时间裁员至多2.65万人,以应对数字银行业务蒸蒸日上和成本压力。
富国银行首席执行官蒂姆·斯隆20日说,富国银行现有26.5万名员工,将裁减5%至10%。
斯隆说,裁员旨在应对“正在变化的客户偏好”,包括数字银行业务的广泛使用。
另外,富国银行近年来多次曝出丑闻并遭遇巨额罚款,承受较大成本压力。美国消费者金融保护局和货币监理局今年4月宣布,因部分车险和房贷业务违反相关法律,处以富国银行10亿美元罚款。
2016年9月,美国监管机构对富国银行开出1.85亿美元罚单。富国银行此前承认,基层零售网点员工为完成销售目标,在客户不知情或未经授权的情况下以客户名义开设了200多万个借记卡和信用卡账户。
富国银行今年第二季度财务报告显示营收和利润下滑。美国著名投资人沃伦·巴菲特旗下伯克希尔—哈撒韦公司今年第二季度减持的股票中包括富国银行。
富国银行正以减少营业网点方式不断瘦身。富国银行今年1月说,到2020年,将再关闭800个营业网点。
这家全美第三大银行今年6月宣布,将出售位于印第安纳州、密歇根州和俄亥俄州的所有分支。这意味富国银行在美国中西部主要地区不再设有零售网点。
富国银行并非唯一一家为迎合数字业务潮流而裁员的大型银行。
德意志银行首席执行官约翰·克赖恩去年11月说,随着银行借助技术降低成本,德意志银行将大幅裁员。他当时说:“我们雇佣9.7万人。大多数同行的员工数量仅此一半。”
受金融业务电子化等因素冲击,日本大银行同样“瘦身”求生。日本媒体去年10月报道,日本最大银行三菱东京日联银行计划在从2018财年开始的3年内裁撤合并大约一成至两成网点。另外,大约9500名雇员从事的业务将实现自动化,或许意味着这些雇员将被裁掉。
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