据《今日美国》杂志近日报道,菲亚特克莱斯勒公司(FAC)向美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)就召回问题提交回复文件,承认有5起召回已超过60天的召回期限,后期将在12天内通知召回汽车。并将在7月2日召开召回事件听证会。
菲亚特公司在文件中承诺,会积极回应召回事件,找出所有相关文件记录,全面合理地回答每一个问题,彻底排查安全问题并及时补救汽车安全缺陷,重建品牌客户信任度。
据了解,菲亚特还从各部门抽调人员,组成高级回复小组,每两周进行一次回复。积极展开高层管理调查,每月公布月度召回事件记录,及时回应调查者、投诉者的问题。菲亚特还表示,公司现已组建一个独立的安全组织,严格按照法规办事,监察汽车安全问题处理。
引自《环球网》
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