目前,福特在提升品牌形象、努力遏制市场份额下滑之际,公司全球汽车通信执行理事Ray Day鼓励每个福特员工做“活动广告牌”,去宣传和促进福特形象。在一封给经理的电子邮件中,福特美国总裁Mark Fields也重申了“活动广告牌”这一点,鼓励员工向亲朋好友、各种媒体宣传福特。
不过,营销学教授Michael Bernacchi认为,通过员工正面宣传有一定效果,但远不能根本解决福特的问题。他说,产品和品牌自身会说明一切。
在邮件中,Mark Fields要求经理们定期向员工交流公司近期取得的进步,鼓舞员工士气。此外,Mark Fields还要求员工采取“更自信的语气,让人们认识到福特富于谋略并勇于进取”。
福特去年亏损127亿美元,目前正在进行大规模重组,预期09年开始实现盈利。福特每个季度会对员工情绪进行测试,新一期测试表明,接近一半员工相信福特能走出困境。而Fields在信中说,这个结果鼓舞人心。
Mark Fields呼吁员工用“更自信的语气”帮助提升福特品牌形象
来源: